Bloqueios de mensagensNo painel de controle, clique na aba "E-mail" e selecione a conta que desejar definir os bloqueios.RecebimentoPor tamanho da mensagem: O usuário pode escolher bloquear as mensagens por tamanho. Exemplo: se o usuário colocar “5MB”, todas as mensagens…
Acesse o painel de controle clicando aqui.No canto superior direito clique em "Configurações da conta":Clique em "Usuários":Informe o nome de usuário, uma senha e vincule esse nome de usuário a um e-mail. Depois, clique em "+ Criar usuário":
Acesse o painel de controle clicando aqui.Para alterar um produto da conta, você deverá ter disponível em seu painel de controle um plano superior.Obs.: Caso o produto não esteja disponível, fale com seu gerente de contas ou ligue para 40202469…
No canto superior direito clique em "Segurança": Basta digitar a senha que foi enviada por email em "Senha Atual" e digitar sua nova senha.O botão regras possui algumas regras para a criação de uma senha segura, e é necessário segui-las.
Obs: Você precisa de uma permissão especial para conseguir auditar os e-mails ativos no serviço.Acesse o painel de controle clicando aqui.Em auditoria clique em "Abrir":Localize a conta que deseja visualizar, será dividido em 2 pastas, itens enviados e itens recebidos.…
Criar perfil:A função do perfil é ter um padrão de configurações que poderão ser aplicadas em contas de e-mail. Ex: no perfil administrativo fora configurado uma regra de acesso a conta somente até às 18:00, sendo assim, sempre que uma…
No painel de controle clique em "E-mail" e em "Criar" na sequência: Clique em "Domínio":Informe o domínio e clique em "Criar:
Na aba AntiSpam o administrador pode configurar o AntiSpam de uma conta e visualizar a quarentena:Configurações: Nessa opção, o administrador encontra as seguintes opções:Tolerância do AntiSpam: Aqui, o administrador pode escolher o nível de critério do AntiSpam, quanto menor for, mais criterioso…
ApelidoPara configurar um apelido basta informar o e-mail, o domínio e clicar no ícone "+".Exemplo: se o apelido que deseja dar a conta é '[email protected]', no campo de E-mail insira exemplo e em domínio selecione o apenasexemplo.com.br. Depois, clique em "Salvar modificações": Redirecionamento de mensagens…
Para configurar uma assinatura em HTML é necessário ter a imagem ou assinatura publicada na web, um exemplo clássico de utilização é colocar a imagem da assinatura em algum ambiente de FTP ou utilizar o logotipo da sua empresa existente…
No painel de controle, clique em "E-mail" e em "Domínios" na sequência:Ao selecionar um domínio aparecerá as seguintes informações:Informações do domínioNessa opção é possível visualizar e/ou alterar as seguintes informações:Data da criação;Total de usuários;Total de grupos;Forçar troca de senha;Apelido;Disclaimer (Obs.: Exchange…
No painel de controle, clique em E-mail e depois em Criar: Em seguida clique em Caixa postal em lote Selecione o domínio;Selecione o tipo de conta;Baixe a planilha modelo e edite ela.Obs: Os campos com "*" (asterisco) agora são obrigatórios. Ao preencher a planilha…
Observação: Antes de criar a conta, é necessário que o domínio esteja criado. Para criar um domínio, clique aqui.No painel de controle, clique em "E-mail" e em "Criar" na sequência: Clique em "Caixa postal (e-mail)":Informe o e-mail (Não há necessidade de…
Obs: Grupos com mais de 50 membros possuem limitação no tamanho do anexo em 10mb. Recomendamos o limite de até 10.000 membros por grupo.No painel de controle, clique em "E-mail" e em "Criar" na sequência:Clique em "Grupo":Insira um e-mail para…
Acesse o painel de controleDepois de logado, clique no item do Menu "Meu Ambiente":Após clicar em "Meu Ambiente" será exibido a tela abaixo:Realize as modificações seguindo as limitações do tamanho da imagem. Clique em salvar e aguarde até 10 minutos para…
No painel de controle, pesquise pela conta que deseja excluir na aba de "E-mail".No canto superior direito, clique em "excluir":Clique em "Sim":Pronto!
O administrador pode obter as informações de conta de duas maneiras:Simplificado: mostra o e-mail e o produto.Completo: mostra todas as informações.Para obter as informações, basta procurar a conta ou domínio (se procurar por um domínio, o arquivo irá conter informações…
Conta ExchangeNo painel de controle, pesquise pela conta de e-mail: Clique em “Gerenciar“: Informe o nome da conta que possui permissão para abrir a caixa e clique em “+” (Obs.: ambas as contas precisam ser do tipo Exchange):Acesso total: Será permitido o acesso…
Acesse o painel de controle clicando aqui.A funcionalidade Esqueci a senha permite que um usuário do produto Skymail, de maneira rápida e fácil, receba por e-mail uma senha temporária para acesso ao produto caso o mesmo esqueça sua senha atual.Ao…
Para criar um formulário no site da revenda ou cliente, é necessário apenas fazer uma requisição com método POST para a seguinte URL: https://webmail.skymail.com.br/index.php?_task=login, com os seguintes campos:_task com valor login_action com valor loginCampos para serem preenchidos:_user_passPara o usuário logar…
Acesse o Painel de Controle da Skymail clicando aqui.No canto superior esquerdo, clique em E-mail e em AntiSpam na sequência: Clique em Quarentena, selecione o domínio e clique em Abrir:O painel irá exibir uma listagem de e-mails que se encontram em quarentena:Caso deseje…
OBS: Não há perda de emails/informação nesse processo.Acesse o Painel de controle da Skymail.OBS: Se for hospedar o DNS na skymail, antes de continuar o fluxo abaixo, primeiro entre nesse tutorial para criar a zona de DNS. (Após concluir o outro tutorial, retorne aqui…
Acesse o painel de controle clicando aqui.Ao remover/deletar uma conta de e-mail a mesma ficará disponível para recuperação em seu painel durante 30 dias, após esses 30 dias de sua exclusão, a conta será removida permanentemente.Na aba de e-mail, clique…